Geri Ödeme ve İade Politikası

Bery Lisans olarak müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Dijital ürünlerimizin doğası gereği iade ve geri ödeme koşullarımız aşağıdaki gibidir.

1. Dijital Ürünler ve İade Hakkı

• Satın alınan tüm dijital ürünler (hesap lisansları, yazılım anahtarları vb.) anında teslim edilmektedir.
• Dijital ürünlerin doğası gereği, ürün teslim edildikten sonra genel olarak iade yapılamamaktadır.
• Ancak, bazı ürünlerde değişim yapılabilmektedir. Değişim yapılabilecek ürünler ve koşulları ürün sayfasında veya satın alma sırasında belirtilecektir.
• Ürünlerinizi satın almadan önce açıklamaları dikkatlice okumanızı öneririz.

2. Geri Ödeme ve Değişim Şartları

• Üründe teknik veya lisans sorunları olması durumunda, destek ekibimizle iletişime geçerek sorunu bildirebilirsiniz. Sorun teyit edildiğinde çözüm sunulur.
• Yanlış veya hatalı ürün teslimi durumunda, derhal bizimle iletişime geçmeniz halinde ücret iadesi veya ürün değişimi sağlanabilir.
• Değişim yapılabilen ürünlerde, değişim talebiniz satış tarihinden itibaren 7 gün içinde iletilmelidir.
• Müşteri kaynaklı yanlış satın alımlar için iade ve geri ödeme yapılmamaktadır.

3. Destek ve İletişim

Herhangi bir sorun, şikayet veya geri ödeme/değişim talebiniz için:
E-posta: destek@berylisans.com
Telefon: +44 7897 058 869

Talepleriniz en kısa sürede değerlendirilecektir.

4. Yasal Haklar

İşbu politika, Türkiye Cumhuriyeti Ve Birleşik Krallık Kanunları çerçevesinde hazırlanmıştır. Kullanıcılarımızın yasal hakları saklıdır.